Legal · Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)
As regras de quem oferece o Vozeto e de quem assina. Escritas a partir do que o produto faz de verdade — os planos e os limites aqui são os mesmos que o servidor aplica, não uma promessa à parte.
Última atualização: 19 de setembro de 2026
O essencial
Se você parar de ler aqui, já sabe o que importa.
O plano Gratuito dá 10.000 palavras por mês. Passou disso, o ditado pausa até o mês seguinte — a menos que você assine.
A assinatura é mensal ou anual, cobrada automaticamente até você cancelar. Cancelou, o acesso continua até o fim do período que já foi pago.
Compra feita fora de loja física dá direito de arrependimento pelo Código de Defesa do Consumidor. Peça o cancelamento em até 7 dias da contratação e devolvemos o valor.
Uma observação, antes de tudo.
Estes termos regulam o uso do aplicativo Vozeto e da assinatura que o mantém funcionando. O que fazemos com os seus dados — áudio, texto, e-mail, identificador de máquina — está descrito à parte, na política de privacidade. Aceitar estes termos não substitui aceitar aquela política; o aplicativo pede os dois.
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vozeto.app.2
O que você está contratando ao usar o aplicativo.
O Vozeto transforma a sua voz em texto: você fala, e o texto aparece pronto onde o cursor está, em qualquer campo do seu sistema. Isso depende de internet — quando você termina de falar, o áudio é enviado para ser transcrito e, no caso da reescrita, também melhorado por um modelo de linguagem, e volta como texto.
Se a conexão com a nuvem falhar, um modelo instalado no seu computador assume a transcrição sozinho, sem a reescrita, com um aviso de instabilidade na tela. É uma contingência automática, não o modo normal de uso.
Como o serviço depende de rede e de provedores externos de transcrição e de inteligência artificial, o funcionamento não é garantido de forma ininterrupta — isso está detalhado na seção 9.
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Para usar o Vozeto — inclusive o plano Gratuito — você precisa criar uma conta com um e-mail válido. É essa conta que guarda o seu plano, a sua franquia do mês e as máquinas em que o Vozeto está instalado.
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Os mesmos planos e limites que aparecem em /#preco.
| Plano | Preço | O que inclui |
|---|---|---|
| Gratuito | R$ 0 | 10.000 palavras por mês, com transcrição e reescrita na nuvem em precisão padrão. Ao atingir o limite, o ditado é pausado até o início do mês seguinte. Estilos de reescrita, tradução, perguntas sobre o texto e pesquisa web têm um número de usos por mês à parte, também limitado. |
| Pro — mensal | R$ 59,90 por mês | Palavras ilimitadas dentro do uso justo, transcrição de maior precisão até 200.000 palavras/mês (depois disso, o ditado continua em precisão padrão, sem pausar), reescrita, tradução, perguntas e pesquisa sem limite de uso, e até 3 dispositivos. |
| Pro — anual | R$ 478,80 por ano (R$ 39,90/mês) | Os mesmos benefícios do Pro mensal, cobrados uma vez por ano. |
Existe também um plano Empresa, sob consulta, para times que precisam de faturamento centralizado — a negociação é direta com vendas@vozeto.app e não está coberta por esta tabela de preços.
"Uso justo" quer dizer o seguinte: o plano Pro não tem um teto fixo de palavras, mas existe um limite contra abuso para proteger o serviço de um uso muito fora do padrão de uma pessoa ditando. Dentro do que qualquer pessoa dita no dia a dia, isso não é perceptível.
Podemos mudar o preço ou os limites de um plano no futuro. Se você já é assinante, a mudança de preço só vale a partir da sua próxima renovação — nunca no meio de um ciclo já pago — e avisamos com antecedência pelo e-mail cadastrado.
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A assinatura do plano Pro é contratada no site do Vozeto, com login Google, e a cobrança é processada por um gateway de pagamento — hoje, o Asaas ou a AbacatePay, ambos brasileiros; qual dos dois está ativo é uma configuração nossa, não uma escolha sua. O Vozeto nunca vê nem guarda o número do seu cartão — isso fica só com o gateway, sob a política de privacidade dele.
A cobrança é recorrente: o plano mensal renova a cada mês e o anual a cada ano, automaticamente, no cartão cadastrado, até que você cancele. Se uma cobrança falhar, tentamos de novo pelos meios que o gateway oferece; se continuar falhando, sua assinatura pode ficar inadimplente e, depois de um tempo sem regularização, perder o acesso ao plano Pro.
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Você cancela quando quiser, direto pelo aplicativo, sem precisar justificar. O cancelamento vale para a próxima renovação: você continua com acesso ao Pro até o fim do período que já foi pago, e a cobrança seguinte não acontece.
Como a contratação acontece pela internet, você tem 7 dias corridos, a contar da data da assinatura, para desistir sem precisar de motivo, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Pedindo o cancelamento dentro desse prazo — pelo aplicativo ou escrevendo para vendas@vozeto.app —, o valor pago é devolvido integralmente.
Depois dos 7 dias, o cancelamento encerra a renovação, mas não dá direito a reembolso proporcional do período em andamento: você continua usando o Pro até a data em que o ciclo pago termina, como descrito acima.
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Ao instalar o Vozeto, você recebe uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o aplicativo nos dispositivos permitidos pelo seu plano — sem limite fixado para o Gratuito, até 3 dispositivos simultâneos no Pro. Essa licença não transfere a propriedade do software nem da marca Vozeto.
Você não pode:
O Vozeto é construído sobre uma base de código aberto (licença MIT); isso não muda os termos de uso da conta e do serviço descritos aqui, que valem para o acesso à sua assinatura e à nuvem do Vozeto.
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Ao usar o Vozeto, você concorda em não:
Uma violação séria ou repetida destas regras pode levar à suspensão ou ao encerramento da sua conta, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
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Fazemos o possível para manter o Vozeto disponível, mas o serviço depende da sua conexão, da nossa infraestrutura e de provedores externos de transcrição e de inteligência artificial que estão fora do nosso controle direto. Por isso, não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros, e o serviço é fornecido "como está".
Quando a nuvem falha, a contingência local (seção 2) reduz o impacto, mas não elimina toda interrupção possível — por exemplo, uma manutenção programada ou uma falha do provedor de transcrição.
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A marca Vozeto, o nome, o logotipo e os materiais de marca do site e do aplicativo pertencem à Vozeto. Você não pode usá-los sem autorização, fora do uso normal do aplicativo que instalou.
O texto que você dita e o que você escreve nas suas notas continuam seus. Não usamos o conteúdo dos seus ditados para treinar modelo nenhum — o que cada provedor de transcrição e de IA faz com o conteúdo, enquanto ele passa pelo processamento, está descrito na política de privacidade.
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O Vozeto transcreve e reescreve com o apoio de modelos de inteligência artificial, que podem errar, entender palavras erradas ou reescrever de um jeito que não era a sua intenção. Revise textos importantes antes de enviá-los — o Vozeto é uma ferramenta de produtividade, não um substituto da sua revisão.
Dentro do que a lei brasileira permite, a nossa responsabilidade por eventuais danos decorrentes do uso do Vozeto se limita ao valor pago pela assinatura no período em que o problema ocorreu. Isso não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante e que não podem ser limitados por contrato.
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Podemos atualizar estes termos quando o serviço mudar de um jeito que afete o que está descrito aqui. Assim como a política de privacidade, o aceite dos termos é registrado por versão: se a mudança for relevante, o aplicativo pede o seu aceite de novo antes do próximo ditado.
Última atualização: 19 de setembro de 2026.
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Estes termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Em caso de disputa, é competente o foro do domicílio do consumidor, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.